תמיכה

מדיניות פרטיות ותשלומים - תוכן עניינים.

שאלה 1: מהי מדיניות הפרטיות שלכם והיכן ניתן לעיין בה?

שאלה 2: כאשר אני מבצע רכישה של מוצר באתר באמצעות כרטיס האשראי שלי, אני מתבקש לספק את קוד האבטחה שלי.(CSV)   היכן אני יכול למצוא את הקוד?

שאלה 3: האם תשלום באתר myco.co.il עבור מוצרים או שירותים הינו בטוח ומאובטח?

שאלה 4: כיצד יופיע פירוט התשלום של הרכישות שבצעתי באתר myco.co.il בפירוט חיוב כרטיסי האשראי שלי?

שאלה 5: אילו סוגים של כרטיסי אשראי אתם מקבלים? האם אני יכול לשלם בצ'ק?

----------------------------

מדיניות פרטיות ותשלומים:

שאלה 1: מהי מדיניות הפרטיות שלכם והיכן ניתן יכול לעיין בה?
תשובה: הפרטיות שלכם חשוב לנו מאוד. כל מידע אישי שמסרתם (למעט כרטיס אשראי) נשמר במערכת אתרה myco.co.il המאובטחת. פרטים אישיים לעולם לא יעברו לגורם צד שלישי. אנא לחצו כאן כדי ללמוד עוד על מדיניות הפרטיות באתר. 

שאלה 2: כאשר אני מבצע רכישה של מוצר באתר באמצעות כרטיס האשראי שלי, אני מתבקש לספק את קוד האבטחה שלי.(CSV)   היכן אני יכול למצוא את הקוד?
תשובה: CSV  הינו קוד בן 3 ספרות הנמצא בגב כרטיס ה-VISA או MASTERCARD  שלכם. כאשר מדובר בכרטיסי אשראי של אמריקן אקספרס תמצאו קוד בן 4 ספרות בקדמת הכרטיס בחלקו הימני העליון. 

שאלה 3: האם תשלום באתר myco.co.il עבור מוצרים או שירותים הינו בטוח ומאובטח?
תשובה: תשובה: בהחלט! כל רכישה באתר מאובטחת בטכנולוגיית SSL כחוק. תהליך הסליקה מבוצע ע"י חברת "אישורית זהב" (קארד-קום), שהיא מהגדולות כיום בישראל בכל הקשור לסליקת כרטיסי אשראי. חברת "אישורית זהב" משתמשת ברמות אבטחה מהגבוהות ביותר כיום ברשת ומפעילה אמצעים נוספים כגון חומת אש, הצפנה וקידוד נתונים כדי למנוע מהאקרים לפרוץ ולהגיע לנתונים. חשוב לציין, פרטי האשראי שלכם אינם נשמרים באתר myco.co.il 

שאלה 4: כיצד יופיע פירוט התשלום של הרכישות שבצעתי באתר myco.co.il בפירוט חיוב כרטיסי האשראי שלי?
תשובה: התשלום יופיע בדף פירוט חיובים של כרטיס האשראי שלכם כרכישה שבוצעה מ "אסכולי און ליין בע"מ"

שאלה 5: אילו סוגים של כרטיסי אשראי אתם מקבלים? האם אני יכול לשלם בצ'ק?
תשובה: אנחנו מקבלים את כל סוגי כרטיסי אשראי למעט: כרטיסי דיינרס וכרטיסי אשראי שאינם מישראל. עבור לקוחות בינלאומיים אנחנו מקבלים תשלום באמצעות .PayPal כל המחירים הם במטבע שקל ישראל ILS ובשער החליפין הנוכחי. איננו מקבלים תשלומים באמצעות המחאות (צ'קים)