תשובות לשאלות נפוצות אתר Online Study

תשובות לשאלות נפוצות אתר Online Study

עדיין מתלבטים אם להירשם לאתר או לרכוש קורס? רוצים להכיר אותנו קצת יותר טוב?

ריכזנו לכם את כל התשובות החשובות לשאלות הנפוצות באתר! 

תשובות לשאלות נפוצות

1. ההרשמה לאתר עולה כסף?
   לא, ההרשמה היא בחינם לחלוטין. גם חלק מהקורסים מוצעים באתר לצפייה מלאה בחינם, כך שאם תבחרו להירשם לאתר תוכלו לעקוב אחרי
   הקורסים אליהם נרשמתם, ולראות בדיוק מתי עצרתם את הצפייה ככה שתוכלו לחזור לנקודה האחרונה.
   עם זאת, בכדי לרכוש קורס שמוצע למכירה באתר יש להירשם קודם.
   
   
2.   אפשר לצפות בקורס לפני הרכישה?
   לכל קורס יש שיעור אחד לפחות שניתן לראות בחינם לפני הרכישה. תוכלו לזהות את השיעור בעמוד הקורס, בחלק של מבנה הקורס בו מופיעים
   השיעורים השונים, יופיע שיעור עם כותרת בצבע כחול ובולט, עם הכיתוב "לשיעור חינם להתרשמות!".
   
   
3. מאיזה מכשירים אפשר לצפות בקורסים?
   ניתן להתחבר לאתר ולצפות בשיעורים מכל מחשב, טאבלט או סמארטפון. אם יש לכם טלוויזיה חכמה, תוכלו להתחבר לאתר ולצפות בשיעורים
   גם ממנה!
   
   
4. אפשר לצפות בשיעורים מכמה מכשירים במקביל?
   לא, ההתחברות לפרופיל שלכם לצורך צפייה בשיעור ובקורס מתאפשרת ממכשיר אחד בכל פעם. תוכלו להתחבר לפרופיל דרך המחשב האישי,
   הטאבלט או הסמארטפון, אבל תוכלו לצפות במכשיר אחד בכל פעם.
   
   
5. מהי מדיניות הפרטיות שלכם?
   הפרטיות שלכם חשובה לנו מאוד! אנחנו לא שומרים את פרטי כרטיס האשראי שלכם, וכל מידע אישי שמסרתם לנו נשמר בצורה מאובטחת,
   ולעולם לא יעבור לצד שלישי. בקרו כאן בכדי לקרוא את מדיניות הפרטיות המלאה באתר.
   
   
6. האם התשלום באתר מאובטח?
   בהחלט! כל רכישה באתר מאובטחת בטכנולוגיית SSL כחוק, ודף התשלום עומד בתקן PCI המחמיר. תהליך הסליקה מבוצע על ידי חברת
   "אישורית זהב" (קארדקום) שהיא מהגדולות והמובילות בישראל. כמו כן, אתר online study לא שומר את פרטי הכרטיס שלכם.
   
   
7. איך יופיע החיוב בכרטיס האשראי שלי?
   הרכישה תופיע בדף פירוט החיובים שלכם כרכישה שבוצעה בחברת טראפיקו בע"מ, אשר מפעילה את האתר.
   
   
8. איזה סוגי כרטיסי אשראי אתם מקבלים?
   אנחנו מקבלים את כל סוגי כרטיסי האשראי, למעט דיינרס וכרטיסים שאינם מישראל. כל המחירים באתר מוצגים במטבע שקל ישראלי ILS
   ויבוצעו לפי שער החליפין העדכני.
   
   
9. אני רוצה לקנות קורס לתוכנה מסוימת, אבל הגרסה באתר ישנה יותר. זה עדיין רלוונטי?
   ת. בהחלט! גם אם הקורס מועבר על גרסה מוקדמת יותר של התוכנה, עקרונות העבודה עם המערכת, ממשק המשתמש והיכולות של התוכנה
   עדיין רלוונטיים, לא משנה באיזו גרסה מדובר.
   
   

יש לכם שאלות נוספות?
בקרו בעמוד איך מתחילים שלנו, או צרו קשר עם הצוות שלנו שישמח לעזור!